B2B网站和B2C的电子商务网站有不少一同点B2B与B2C网站建设的五个不同的地方网站内容需要为长期购买决策服务，而不是冲动消费。
B2B的购买行为极少冲动。更多状况下，它是经过多年复杂决策过程的结果，由于他们需要为商品付出相当高的价格，并期望用较长的时间。ToB的购买行为常常会涉及到公司每个层级、每个职能的的角色。
每一个购买决策的最后确定，常常需要调查数周、数月甚至好多年，然后，他们会将这类不一样的策略推荐给团队里的更多人以便研究、论证、决策。
这种购买行为的产生，基本上是由于他们遇见了问题需要解决。刚开始，他们可能极少意识到有如此的细分市场、行业或商品，只不过简单的探寻特定问题的解决方法。一旦用户有了简单的理解，他们就会开始仔细研究角逐对手并探寻最好的解决方法。
为了服务B2B顾客在所有购买决策阶段，你需要B2B与B2C网站建设的五个不同的地方为何你能非常不错的解决这一系列问题，以便访问你网站的用户可以你们为标准以来评估你的角逐对手。这类内容还可以体现出你的专业性。（自从凯撒大帝之后，军事指挥官们就了解了选择战场以适应他们我们的军队的优势的重要程度。你也需要如此做，在具备说服力的设计中，这种定义叫做“框架”）
承认你的角逐对手的商品，并通过表格或文字内容来讲明你的解决方法更好。
提供一些工具，以便顾客可以将你的内容、商品、购物车内容推荐给他们的团队成员来进行查询、讨论、批准。
不同的地方2B2B与B2C网站建设的五个不同的地方内容需要面向“选择者”和“用户”
B2B复杂的购买过程一般会涉及多类人群，他们一般是一个公司里不同阶层的人。当一个工程师的Leader想购买一个示波器时，他需要他的的中层领导批准这个事情，他们的总经理需要对这个批准第三批准确认，最后事实上是由商品团队的人来采购。很多B2B网站错误的只为决策者提供了内容，事实上他们可能一直都不会用这个商品或服务，他们可能仅仅会把网站的内容作为之后进行回顾时的参考。
大家的研究显示，在购买过程中，决策者（所谓的“选择者”）和实质用商品的核心职员（也就是“用户”）之间一般会有很多对话和讨论。大部分状况下，一个潜在的用户会成为主要的研究员，然后他会向决策者提供几个选项。一旦这个用户倾向于某个商品，他一般会成为这个商品的代理并探寻各种渠道向他的boss（选择者）证明自己。
所以，你的内容需要是同时面向“选择者”和“用户”，用户一般会关注规格和细节、商品的体验、与售后服务，对于能向他们的总监证明我们的内容他们也会有兴趣。你的内容应当聚焦于怎么样回答关于商品体验的问题，与提供一些“宣传工具”（譬如小册子、PPT模版）来帮你的最后用户在购买决策中证明自己。
对于基于服务的业务，最后用户会想要向他们的团队成员宣读一下公司介绍页面，你的团队介绍页面不只要包括高管和领导，还需要有用户在实质用商品期间能接触到的顾客经理。
选择者一般会关注本钱、靠谱性、整理成效、支持合同与这次投入可以带来较好回报的证据。ROI信息、商品生命周期的细节、与角逐优势信息，这类对选择者会有最好的说服力。
不同的地方4B2B与B2C网站建设的五个不同的地方不要疏远你的顾客 ，说服不同规模企业的不同顾客群
做B2B业务的公司，面对的顾客，从家庭小店到巨大的跨国公司，不管大小，你都需要去支持他们。这一般意味着，不少现成的商品无法满足不一样的顾客群。除此之外，一个B2B站点，需要向他们的访客打造一种信赖，对某个行业内某种规模的企业遇见的问题 ，你是如何提供适合的解决方法的。比如，一个售卖安全系统的B2B站点，它需要传达出如此的信息B2B与B2C网站建设的五个不同的地方围绕着这类不一样的用户群体 ，用一些类似“小型企业”、“国家企业”的条目来打造网站的信息构造。然而，假如某类群体没办法被明确的标识出来，或者某类群体不在导航内容上，这种按顾客群体划分的导航会引起很多问题。比如，一个大的企业顾客有一个小的专业团队（或者一个小的当地化团队），他们的需要可能更合适“小型企业”。无论何时，在导航上区别不一样的顾客群体，必须要确保内容的准确与相互独立（比如，可以通过概念职员数目来区别小企业和大企业）。
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