虽然网上商店比传统商店有着不少优势,但店铺亦有一些缺点,不过假如大家能充分知道电商的缺点而在店铺设计和营运方面加以弥补,也可将缺点变成优点。购物网站有什么缺点?怎么样在店铺设计方面改变网上商店?本文说说上海网站建设行业中,购物网站有什么缺点?1.店铺买家没办法接触产品

买家由於没办法触摸和比较产品,可能担忧购买后会货不对而影响购买欲望,所以可以在网上商店设计、商品图片、商品描述各方面做得更细致详尽,让买家更多认识产品。譬如是买时装的,可以加入模特儿着装示范等。多站在买家的立场想想,对克服买家疑虑和改变店铺销售非常有帮助。2.网上商店无人流保证目前的顾客要购买商品或服务,一般都会先到搜寻引擎搜索,然後在搜索结果中探寻他们想要的网址进入浏览。问题是你怎么样叫你的网上商店被搜寻引擎找到,再吸引买家浏览,购买你的商品? 要解决这个问题,只有在店铺设计、产品描述等方面持续不断地做好SEO,让搜寻引擎了解你的店铺是个充满活力的网站,可以不断提供有用的讯息给用户,才能获得更好的网站关键词排名。除此之外,企业可以打造博客,透过店铺的附属博客平台在网络上发布品牌和商品有关信息,也可以透过邮件、社交网站、点击广告等推广宣传。网上推广本钱既低廉,效率又高,是传统广告没办法比拟的。

3.在线支付的安全问题网上商店的安全问题,绝对影响店铺的销售和进步。怎么样确保支付安全,是买家特别关注的问题。对於电商的安全问题,企业要采取积极的态度,加大互联网保案、防火墙、使用安全性强的在线支付系统,并让买家了解你看重互联网安全,信赖在你的网上商店购物。4.运输和物流配送的问题不管网上商店设计怎么样好,假如在物流配送方面没办法配合,必然妨碍店铺进步,尤其是买家常抱怨商户未能按时交货,运费高等问题。因此锐意进步电商的企业,需要正视物流的状况,改变配送管理软件,才不致影响顾客的购物热情。5.缺少即时客服和建议反馈传统商店有员工,可以即时提供一对一顾客服务,这是店铺销售所欠缺的。所以企业在设计店铺时,可以考虑顾客的需要,加入容易见到问题、各种表格,讯息采集或顾客建议反映等页面,采集顾客对商品或服务的即时回报,提升服务水平,更能改进商品、发现市场新商业机会。除此之外,企业可以借助即时交谈功具,让顾客可即时与企业洽谈买卖,加速买卖的成功机会。
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