新兴的电子商务网站多种多样,现在电子商务网站设计和普通网站制作相比在内容上会有什么大有什么区别呢?建设电子商务网站时这类也需要注意好吧?
1、公司概况介绍不同
电子商务公司网站在进行公司概况内容筹备时需要在全方位定义企业内容的同时,大限度的提升企业信息的全方位性和透明度,让顾客可以全方位的对企业进行知道,并对企业产生信赖感。这对电子商务企业的进步起到尤为重要有哪些用途。
普通公司网站的公司概况随然也需要提升了企业的信息的透明度,但相对于电子商务公司网站有哪些用途要小不少。
2、在线客服内容不同
电子商务公司网站在设置在线客服功能时需要选择多个客服账号,同时需要在客服系统中提供企业每款产品的有关信息,能便捷顾客找到问题的答案。电子商务在线客服非常大程度上决定着咨询的顾客会不会购买产品,是不是能为企业带来经济效益。所以必须要看重起来。
普通公司网站制作中的在线顾客一般起到的是服务性有哪些用途,企业同样也需要提供一些关于企业的有关信息,但涉及产品买卖的状况很少。企业可以提供一些容易见到问题解答信息,帮助消除顾客的疑问。
3、商品详细情况介绍不同
电子商务公司网站制作的最后目的就是为了产品销售,所以网站中的商品详细情况介绍主要突出的是产品的特点,并在介绍中涉及满足用户需要的功能,同时还需要做到具备说服力。如此可以促成顾客下单完成购买。特别是价格方面的问题,必须要让顾客感觉物有所值,不然或许会导致销售失败。
普通公司网站制作时的商品详细情况介绍同样也需要对商品的特征,性能等方面进行详细介绍,但不会涉及价格的问题,所以企业可以参考需要对内容进行相应的条整。
4、售后服务不同
电子商务公司网站制作中所需要的售后服务的内容,不只包含有关品质保障条约、售后服务手段用户比较关心的信息等内容的说明,还需要需对产品的物流信息、退、换货服务手段进行说明。
普通公司网站制作时的售后服务内容主如果与企业商品和服务有关的问题的说明,与对用户问题的回答。
5、产品展示及方法不同
电子商务公司网站中的产品展示多以图片为主,同时配一些具备广告性质的说明文字,图片为了顾客在网站浏览时可以直观的看到产品的每个细节。如商品的型号、性能等信息。另外还配以视频和音频等形式作为产品信息展示的方法,以此来促成顾客的购买。
普通公司网站中的产品是以图文合适的形式展示的,其文字多以说明性为主。
6、联系方法不同
电子商务企业在网站中用联系方法一般以在线的QQ或其它在线客服软件为主,如此可以便捷顾客随时找到客服职员。电子商务企业在线客服的回答方法有人工和自动回复两种,顾客可以参考需要解决问题的实质状况进行选择。同时还提供电话、E-mail地址等基本联系信息。
普通公司网站的联系信息一般为企业的地址、电话、传真、邮政编码、E-mail地址等,更细的还会提供有关业务的负责人的电话及邮箱。普通公司网站也为顾客提供在线客服功能。
网站题目电子商务网站设计和传统网站制作内容上有什么差别