政府在应付和解决公共事务中占有举足轻重的地位假如没高效的政府提供服务，经济、社会持续稳定迅速进步就不可能达成。为此，需要建设服务型政府，努力达成政府管理方法从管制型向服务型摸式的转变，把政府职能切实转到协调经济、监管市场、管理社会和服务公共范围上来，真的体现为人民服务的宗。党的十九大报告指出，建设人民认可的服务型政府，这为大家建设服务型政府提供了基本遵循。
政府网站是公共行政改革和电子政务进步的成就，也是电子政务建设和深化公共行政改革的基础，政府网站制作的根本动因就是建设服务型政府。本文尝试探析政府网站怎么样为服务型政府提供服务，怎么样在建设过程中健全和进步。1、关于政府网站与服务型政府1.重要定义:服务型政府服务型政府，是相对于管理型政府而言的。是根据公民意志组建起来的、誉力于为社会和公众服务的政府。它把为社会和公众服务作为其存在、运行和进步的基本宗旨，以服务为主，服务与管理并重，通过提供服务，满足公众需要。2.重要定义:政府网站政府网站，是指各级人民政府及其部门、深出机构和承担行政职能的事业单位在网络上开办的网站。通过政府网站，公民、企业可以迅速便讃地接人所有有关政府部门的政务信息与政务应用，并获得政府服务。它是政府机关尽职履责、提供政务服务的官方网站，也是政府机关达成信息公开、在线服务、互动交流的要紧途径3.政府网站在服务型政府建设中有哪些用途政府网站拥有信息发布、解析回话、办事服务、互动交流等功能。根据建设法治政府、革新政府、洁政府和服务型政府的需要，适应人民期待和需要，打通信息壁垒，推进政务倌息资源共享，不断提高政府网上履职能力和服务水平，以倌息化推进国家治理体系和治理能力现代化，让亿万人民在共享网络进步成就上有更多获得感。2、关于服务型政府网站1，关定义:服务型政府网站服务型政府网站，根本特点是以人为本，所有活动的根本出发点和落脚点都是为公众和公共利益服务，在资源配量和政府机构方面强化公共服务职能，网站功能设计则由权力中心向服务中心转变，拥有一整套完整的、行之有效的公共服务体系，可以借助现代信息技术不断革新政府管理和服务方法，提升政府服务能力和水平。2.服务型政府网站制作原则(1)有益于发挥政府职能通过服务型政府网站，政府及其组成部门可以准时、全方位、主动公开最新政府文件、法律法规，可以为民众准时获得政府信息创造条件，从而保障公众的知情权。通过服务型攻府网站，政府及其组成部门可以最大限度地达成在线服务，提升行政办亭效率，为公众办事提供便利。民众则可以便捷的通过网站查看政府办事步骤和服务项目，随时学会知道办亭进展和状况，并达成双向反惯通过服务型政府网站，政府可与时、全方位、深入的采集社情民意，提升民主科学决策水平，适应民心民意。公众则可以顺畅达成倌访、提交建议，监督政府工作，达成监督权、参与权。(2)促进并体现政府转型由传统政府转变为服务型政府，服务型政府网站制作，需要可以促进并体现政府这种转型。通过信息公开、在线服务、公众互动三大功能，体现服务型政府作为一个法治政府、高效府的核心神。(3)普遮服务和公平服务政府网站的服务应达成对用户与用户需要的有效覆益，包含对市民、企业等用户对象的量大面广的行政服务和政府主导的公共服务领城的服务循求。应达成对所有用户群体的有效覆競，体现政府服务均等化的进步目的，包含老人、疲疾人等弱势群体的主要服务需要。(4)革新原则政府网站一个独有些优势是拥有政府倌息资源，资源特点是政府网站的要紧特点。政府网站需要积极开发借助政府信息资源，并依据服务对象和互动关系，面向公民、企事业和政府，革新性的分门别类地生产丰富多彩的政务信息和服务商品，满足公众各种需要。所以特点理念对政府网站制作和进步具备十分要紧的意义。政务公开、在线服务和公众互动三大服务功能，是政府网站独有些属性，其特点就是政府服务功能的最大健全。彩显这一属性特点，需要走革新的道路。政府网站所提供的政务服务，不可以照搬传统的以政府职能为中心的服务内容和服务方法，要打破政府部门职能分工的界限，对传统的政务业务步骤进行重组和改造，呈现给公众以用户为中心的服务理念和一站式的服务。通过这一革新，公众由政府网站就可切实体验到服务型政府的理念和实践，推荐政府改革的实质成就。由此而育，服务革新是政府网站的生命线。3、现阶段服务型政府网站制作方法。1.首份政府网办网说明书颁布近年，特别是2015年国办拓展首次全国政府网站普查后，初步解决了政府网站不准时、不准确、不回话、不实用问题，并打造了正常的状态监管机制。但，各地在推进政府网站进步过程中，也面临着待解决的问题，包含缺少统一的顶层设计和科学的规范标准，建设管理职资不清、开办关停随便无序数据资源共享难等。群众上网办事的获得感和幸福感被优惠扣。针对上述问题，2017年6月，国务院办公厅印发《政府网站进步引导》，从办网的职资分工、机制保障，与网站的开设整理、功能发挥、集约共享、安全防护、革新进步等多明书。从层设计上指导和把关国内的政府网站建 角度，作出明确、细致的规范，是全国首份攻府网站办网说设工作，提出适应网络进步变化，推进集约共享，持续发展革新，到2020年，将政府网站塑造成愈加全方位的政务公开平台、愈加权威的政发布解析和與论引导平台、愈加及和地方各级政府网站为支撑，建设整体联动、高效惠民的网 时的回话关切和便民服务平台，以中国政府网为龙头、部门上政府。指出坚持分级分类、问题导向、利企便民、开放创息壁垒，加大监管考核，达成各政府网站有序进步。新、集约节省的原则，严格开办步骤，推进资集约，打通信息壁垒，加大监管考核，达成各政府网站有序健康的进步。2.信息公开工作十年来的不断究善目前，中国特点社会主义已经进入新年代，现行的《中华人民共和国政府信息公开条例》自2008年5月1日正式实行，对于推进国内政务公开发挥了积极推动作用，为保障公民、法人和其他组织依法获得政府信息，提升政府工作的透明度，促进依法行政，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务用途。国内政府信息公开实不断深化，大家对于政府信息公开规范的认识也随之不断深化。十年的实践，无论是获得的宝贵经验还要吸取的教训，都很丰富。十年间，国内民主法治进程不断深化，全方位依法治国日益深人，人民美好生活需要逐步得到满足，这类都不能离开政府信息公开规范积极推动作用的发挥。政府网站是政府倌息公开工作的要紧平台，在这十年间也发生着巨大的变化。2017年6月，国务院办公厅作为法定的全国政府信息公开工作主管部门，依法提出了《政府信息公开条例》修改建议策略，将现行的5章38条规定内容扩充至6章54条，且内容愈加细致、具体，更具可操作性。征求建议稿明确将以公开为正常状态、不公开为例外的原则写入条例，规定除法律、行政法规另有规定外，政府信息应当公开。现在有关立法工作正在稳步推进。3.一网通办年代开启伴随加快数字政府建设的推进，深化网络+政务服务，推进一网、一门、一次改革也势在必行。2018年4月国务院办公厅发布《2018年政务公开工作要素》，一网通办作为网络+政务服务的硬性需要，初次被写入工作要素。要素提出要借鉴推广不见面审批等典型经验和做法，不断革新服务方法，优化营商环境，为市场主体添活力，为人民群众增便利。准时公开网络+政务服务有关政策的落实状况及阶段性成就。对于一个出色的政府网站来讲，服务要胜于信息，发布信息也是为了更好的为民众服务，因此，政府网站在进行内容构建时，需要充分看重服务性栏目和服务性倌息的建设，将服务公众作为政府网站制作的最重要任务来抓，从而推进电子政务工作的健迅速进步和服务型网上政府早日达成。
