进入网站优化3.0年代,好像每一个站长都了解客户体验的真谛,他们无所不需要其极,想尽一所有方法去刻意打造出一种祥和、美妙的网站环境,争做客户体验的教科书,于是你会看到各种各样的温馨小按钮,比如回顶部,下一篇之类的。回看一些电子商务巨头之间的战争,用户群体本身就是不定的,虽然之前有不少人说京东的商品好,服务好,物流好,自己将来会多在京东购买产品,但京东了解所谓的客户体验只不过用户粘度层面上的问题,但用户粘度绝不等同于用户忠诚度。用户之所以来你的网站购物,那是由于你的网站商品好,或是价格经济实惠,或是活动多,总之你的网站对他们来讲,有利可图。而并非你网站的人性化设计吸引了他们,所以由此及彼,对于大家站长来讲,在网络没绝对的用户粘度,而大家倡导的客户体验也绝不会给大家带来持续可观的盈利,只有切实提升我们的服务水平与行业竞争优势,大家才有进步的资本。不少站长喜欢用我们的思想去考虑用户的购买行为,譬如大家在做十字绣代发的时候,一直想顾客或许会想省去一部分运费,所以就在运费上故作聪明的降了不少,以此求得用户的欢心,其实大部分顾客在乎的不是这点花费,而是货物在运送过程中的安全、快捷与地址,由于不少地方都设立集散点对于货物到达地址并不可以有效控制,相反他们宁可多花一点钱,也期望大家能把货送到他们店门口。对于品牌的打造当然对他们来讲非常重要,邮件推广,品牌推广,病毒式营销,软文推广,有钱的站长还可以做些竞价排名之类的活动,总之关于品牌建设的办法我想大伙的点子肯定比我多。但同样是做推广,可以看到的是博久和小米却有着不同的结局。前面提到的用户是一个不定的群体,他们会依据我们的需要选择不一样的网站进行买卖,那样有的站长朋友就会以偏概全了,说既然如此,那为何我不把自己所有些优势都展示出来,镇住用户,让他们了解我才是最值得信任的合伙人。表面上看如此做无可厚非,但仔细一推敲大家就不难发现如此做的后果会非常紧急,第一当你的服务水平提高到一定量上的时候,你在去提高我们的服务水平一定会难上加难,品牌的进步进程会遭到非常大的影响。由于大家实在是拿不出什么像样的商品去魅惑大伙了,而那个时候对自己来讲就是危机。所以你会了解为何苹果每年只出同一款手机的一种型号,而这种饥饿推广不能不说让苹果运用到了极致。
网页标题做好网站用户体现方能发挥网站推广能力